Meta, la empresa matriz de Facebook. Autor: AFP Publicado: 23/05/2023 | 07:20 pm
Meta ha cerrado un acuerdo judicial sin precedentes en Estados Unidos tras aceptar el pago de 17 100 millones de dólares para detener una demanda colectiva que la acusaba de fomentar la adicción tecnológica entre menores.
La decisión se produjo después de dos semanas de vista oral en un tribunal federal de Oakland, donde la compañía enfrentaba el riesgo de una condena que, según Financial Times, podría haber alcanzado cifras de cientos de miles de millones de dólares y puesto en peligro su continuidad.
El pacto fue impulsado por un grupo bipartidista de 29 estados, encabezados por California, Colorado, Nueva Jersey y Kentucky, que acusaban a Meta de diseñar funciones en Instagram y Facebook con el objetivo de retener la atención de adolescentes, ignorando los efectos sicológicos derivados de ese modelo.
Además del pago, la empresa se ha comprometido a introducir cambios estructurales en sus plataformas. Entre las medidas figura la modificación del algoritmo de retención y el rediseño de la interfaz para reducir el tiempo de exposición de los menores.
El acuerdo obliga a Meta a transformar su modelo de negocio, alejándose de prácticas que priorizaban métricas de uso frente a la salud mental de los usuarios más jóvenes.
La acción legal se originó en 2023 y tenía como propósito forzar una reestructuración profunda en la forma en que las redes sociales gestionan la atención de los adolescentes. El desenlace marca un punto de inflexión en la industria tecnológica, al demostrar que incluso las corporaciones más poderosas pueden ser obligadas a modificar sus sistemas cuando estos afectan de manera directa a la salud pública.
